SAP Support

wir betreuen zuverlässig ihre SAP-systeme

ZERTIFIZIERTER SAP GOLD-PARTNER & PARTNER CENTER OF EXPERTISE

SAP Support mit persönlichem Ansprechpartner & individueller Beratung

SAP Enterprise Support

Probleme lösen und Fehler schnell und zuverlässig beheben

SAP Basis

Für die höchste Verfügbarkeit und beste Performance Ihrer Systeme

SAP Personalwesen

Personalwesen übersichtlich und einfach in SAP managen

SAP ENTERPRISE SUPPORT

Problemlöser & Fehlerbeheber

Treten Fehlermeldungen, wie SAP-Transaktionsfehler oder andere Probleme auf, die im Zusammenhang mit der Verwendung der SAP-Systeme entstehen, helfen Ihnen unsere SAP-Supportmitarbeiter gerne zügig weiter. Unser Team aus dem SAP Support ist nach Wunsch jederzeit für Ihre Mitarbeiter erreichbar. Durch unseren SAP Enterprise Support werden Ihre SAP-Mitarbeiter entlastet. Außerdem haben Sie durch unser Ticketsystem jederzeit Einblick in den aktuellen Stand der Rückmeldungs- und Fehlerbehebungsprozesse und wissen daher, wann Ihr Problem behoben wird – klar definiert nach unseren SLAs.

SAP Enterprise Support by abilis – das sind Ihre Vorteile:

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Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Ihre Mitarbeiter werden enorm entlastet. So haben Sie wieder mehr Kapazitäten, sich um strategische Projekte zu kümmern und sind nicht mit täglichen Supportproblemen beschäftigt.

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Aktuelle Systeme – zu jeder Zeit

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft – wir übernehmen das komplette Wartungsmanagement Ihrer SAP-Systeme und stellen sicher, dass Ihre Installationen immer auf dem aktuellsten Stand sind.

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Flexible und individuelle Supportmodelle

Wir bieten Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Supportmodelle mit flexiblen Wechselmöglichkeiten an. Unseren Support können Sie dabei ganz nach Ihrem Bedarf auf Tages- oder Stundenkontingentenbasis beziehen.

MEHR ÜBER SAP ENTERPRISE SUPPORT

SAP BASIS

Für den reibungslosen Betrieb Ihrer SAP-Systeme

SAP Basis ist die technische Grundlage und IT-Struktur für jedes SAP-System, ohne die das System nicht funktionsfähig ist. Die SAP Basis enthält einige Administrations-Tools und Middleware-Programme und hat die Aufgabe, einen portablen und mit anderen Betriebssystemen und Datenbanken kompatiblen Betrieb des SAP-Systems sicherzustellen. Aufgebaut ist die SAP Basis als Drei-Schichten-Modell und enthält die folgenden Komponenten: eine Datenbankschicht, eine Applikationsschicht und eine Präsentationsschicht. Gerne unterstützen wir Sie bei jeglichen Themen rund um die SAP Basis. Denn wir verfügen über langjährige Erfahrung aus der Praxis und gewährleisten Ihnen einen sicheren und stabilen Betrieb Ihrer SAP-Anwendungen.

SAP Basis – unsere Leistungen im Überblick

Systembetrieb & Verfügbarkeit

Planung & Design der Systemarchitektur

Daten- & System-Migrationen

SAP Berechtigungsmanagement

Updates, Upgrades & Patches

SAP-Lizenzen & Wartungsmanagement

SAP NetWeaver & SAP Gateway

Web Dynpro Technologie

MEHR ÜBER SAP BASIS

PERSONALMANAGEMENT IN SAP

SAP HCM und SAP SuccessFactors

Auch heute arbeiten viele Unternehmen in der Personalverwaltung noch mit Aktenstapeln und veralteten Systemen. Gerade was den aktuellen Fachkräftemangel betrifft, natürlich ein großes Problem, denn wenn sich der Bewerbungsprozess zu sehr in die Länge zieht, ist die Gefahr groß, dass Talente an Wettbewerber verloren gehen. Höchste Zeit für eine State-of-the-Art-Lösung, die auch mobil zur Verfügung steht und mit der das Personalwesen effizient gemanaged werden kann. Mit SAP HCM und SAP SuccessFactors stellen wir Ihnen zwei Lösungen für modernes Personalmanagement und durchgängige HR-Prozesse bereit.

SAP SuccessFactors

SuccessFactors ist eine cloud-basierte Lösung, die die Personalarbeit in Unternehmen vereinfacht. Der Schwerpunkt liegt hier im Bereich Talentmanagement.

SAP HCM

In SAP HCM werden werden alle wesentlichen Aspekte der Personalverwaltung, wie z. B. Abrechnungen, Stammdaten oder Bewerbungsunterlagen gemanaged.

Ihre Vorteile mit SAP SuccessFactors:

Effektiveres Recruiting und Zeitmanagement

Mit SuccessFactors erhalten Sie ein Tool, welches Sie unterstützt, neue Talente für Ihr Unternehmen zu finden. Zudem werden Ihre individuellen Workflows durch automatisierte Prozessschritte bestmöglich unterstützt. Auch die Zeitenerfassung kann automatisiert und schneller durchgeführt werden.

Regelmäßige Updates und Prozessautomatisierung

Sie erhalten Optimierungen, sobald sich die Funktionen der Software verändern, sodass sich Ihre Prozesse immer vorteilhaft erweitern. Zudem befindet sich Ihr System immer auf dem neuesten Stand, da Software-Updates regelmäßig automatisch eingespielt werden.

Mehr Flexibilität

Da SAP SuccessFactors ein responsives Design besitzt, können Sie flexibel und unabhängig von Ihrem Standort oder Endgerät auf die Software zugreifen.

MEHR ÜBER SAP SUCCESSFACTORS

Ihre Vorteile mit SAP HCM:

Mehr strategische Möglichkeiten

Aus personalstrategischer Sicht bietet SAP HCM viele Vorteile für Unternehmen. Dazu gehören unter anderem:

Tools, mit denen die Mitarbeiterentwicklung effektiv und individuell gestaltet werden kann
Umfangreiche Funktionen im Bereich Talentmanagement
Onboarding-Prozesse zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter
etc.

Weiniger administrative Aufgaben

Mit SAP HCM reduziert sich der Aufwand für administrative Tätigkeiten enorm. Zahlreiche Aufgaben lassen sich digitalisieren, sodass Prozesse effizienter und einfacher werden.

Folgende administrative Tätigkeiten können Sie mit SAP HCM verschlanken:

Urlaubsanträge werden digital abgebildet
Personalstammdaten werden zentral gepflegt
Personalabrechnungen werden teilweise automatisiert
Die Zeiterfassung wird vereinfacht
etc.

Erhöhte Zufriedenheit der Mitarbeiter

Prozesse, wie beispielsweise das Genehmigen von Urlaubsanträgen, laufen mit SAP HCM viel schneller ab. So erhalten Ihre Mitarbeiter zügig Rückmeldung und kennen jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand ihrer Anträge.

MEHR ÜBER SAP HCM