SAP INFRASTRUKTUR

SAP Infrastruktur – die Basis des SAP-Systems

Geschäftsprozesse werden heute immer komplexer. Damit sie reibungslos und performant laufen, ist eine ständige Überwachung und die kontinuierliche Optimierung der gesamten SAP-Umgebung sowie der IT-Infrastruktur insgesamt nötig.

Die vollumfängliche Betreuung der SAP Basis durch bspw. einen externen Dienstleister gewährleistet die Verfügbarkeit aller Unternehmensprozesse und hält die Reaktionszeiten auch bei hoher Datenlast gering. Auf diese Weise bleibt die Performance Ihrer SAP-Anwendungen dauerhaft hoch.

Neben der Wartung und Pflege Ihrer SAP-Systeme, umfasst das breite Tätigkeitsspektrum der SAP Basis-Administration unter anderem auch die Optimierung, Anpassung und Weiterentwicklung Ihrer SAP-Anwendungen. Auch die Bereinigung von Stammdaten, die Verwaltung von Benutzern (z. B. SAP Berechtigungen, etc.)  sowie die Archivierung, Backup- und Restore-Konzepte, technische Schnittstellen-Betreuung, uvm. gehören zu den vielfältigen Aufgaben.

Die digitale Transformation ist auch bei SAP längst eingezogen. Die Migration auf SAP S/4HANA, die Einführung der neuen modernen SAP Fiori Benuzteroberfläche oder der Einsatz von SAP Cloud-Lösungen: der Weg in die Zukunft ist klar vorgegeben. Auch diese Themen werden von Unternehmen mit der Unterstützung der SAP Basis-Administration vorangetrieben.

Der SAP Solution Manager in Verbindung mit der Erweiterung SAP IT Infrastructure Managament (ITIM) agiert dabei als Service- und Support-Plattform. Das SAP Basis-Team kann dadurch auf leistungsstarke IT-Werkzeuge zurückgreifen, die zur zentralen Verwaltung und lückenlosen Überwachung der gesamten SAP-Umgebung dienen. Die nahtlose Integration der beiden Anwendungen bildet die Grundlage der gesamten IT-Architektur.

Wie unterstützt der SAP Solution Manager dabei?

Nicht nur im Bereich SAP Business Process Monitoring (LINK setzen auf Artikel SAP BPM) sondern auch im Rahmen der SAP Infrastruktur (SAP Basis) stellt der SAP Solution Manager zahlreiche Funktionen zur Anwendungsverwaltung zur Verfügung:

  • Monitoring: Zentrale Überwachung von SAP- und Non-SAP-Anwendungen, Geschäftsprozessen und Schnittstellen in Real-Time
  • Testmanagement: Verschiedene Tools zur Beschleunigung der Vorbereitung und Durchführung von Systemtests, zentrale Bereitstellung der Ergebnisse
  • Change Control Management: Änderungen an SAP-Landschaften sowie Auswirkungen auf deren Stabilität nachvollziehen
  • Service Level Agreements & Reportings: Definition und Überwachung ITIL-konformer Service Level sowie Bereitstellung konsolidierter Berichte
  • Diagnosefunktion (Root Cause Analysis): Ursachen und Probleme frühzeitig erkennen, analysieren und lösen und dadurch die Systemverfügbarkeit optimieren
  • Servicedesk: Verwaltung und Bearbeitung von IT- und Anwendungs-Service-Tickets

Was ist SAP IT Infrastructure Management (ITIM)?

Mit SAP IT Infrastructure Management (ITIM) und Configuration Management Database (CMDB) können Sie unter anderem über verschiedene Berichte Performance- und Verfügbarkeiten analysieren, den Betriebszustand einzelner Komponenten überwachen und bei Erreichen von Schwellenwerten reagieren. Alerts können übermittelt sowie Objektdaten bereitgestellt werden.Die IT-Infrastruktur und die Konfiguration einzelner Komponenten lässt sich inklusive Abhängigkeiten visualisieren. Eingesetzte Infrsatrukturkomponenten werden dabei automatisch erkannt.

Vorteile SAP Infrastructure Management & SAP Solution Manager

Hardware- und Netzwerkinfrastruktur lassen sich im Rahmen des SAP Infrastructure Managements mit dem Solution Manager zentral und transparent verwalten und überwachen. Der Betrieb Ihrer SAP-Landschaft wird dadurch fortwährend optimiert und die Kosten für das Systemmanagement werden langfristig reduziert. Gleichzeitig werden die Ausfallzeiten verringert. Es entsteht eine tragfähige Entscheidungsgrundlage in Bezug auf die Einführung von SAP S/4HANA, SAP Fiori oder SAP Cloud-Lösungen.

Einführung & wie wir Sie unterstützen können

Nutzen Sie die zahlreichen Vorteile der SAP-Anwendungen und optimieren Sie Ihren SAP Basisbetrieb. Gerne unterstützen wir Sie als langjährig zertifizierter SAP Gold Partner und Partner Center of Expertise in diesem Bereich oder bei Themen wie Implementierung von S/4HANA, SAP Fiori oder SAP Cloud-Lösungen.

Erfahrungen & Bewertungen zu abilis GmbH IT-Services & Consulting